// PSM Expert — Página Consultoria em Implementação de PSM (conforme consultoria-psm.md)
function PsmPage() {
  return (
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      <Header current="servicos" />
      <PageHero
        kicker="Soluções Técnicas · Gestão de Segurança"
        title="Consultoria em Implementação de PSM"
        subtitle="Fundamentada nos princípios da ANP, do IBRAM e do CCPS — aplicada à realidade da indústria brasileira."
        badges={["ANP Res. 43/2007", "IBRAM GSPM", "CCPS RBPS", "OSHA 1910.119", "NR-22"]} />

      {/* Abertura */}
      <Section>
        <P>O Gerenciamento de Segurança de Processos (PSM) é um sistema integrado de práticas gerenciais e técnicas que protege trabalhadores, comunidades e o meio ambiente dos riscos associados a substâncias e processos perigosos. Mais do que uma exigência regulatória, é a espinha dorsal da segurança operacional em indústrias de alto risco.</P>
        <P>A PSM Expert atua na implementação, diagnóstico e fortalecimento de programas de PSM em empresas dos setores de óleo e gás, petroquímica, química, fertilizantes, mineração e outros segmentos regulados — seguindo as diretrizes da <strong>ANP (Resolução 43/2007 e atualizações)</strong>, o <strong>Guia de Segurança de Processo para a Mineração (GSPM) do IBRAM</strong> e a metodologia estruturada do <strong>CCPS (Center for Chemical Process Safety / AIChE)</strong>.</P>
      </Section>

      {/* Seção 1 — O que é PSM */}
      <Section title="O que é Gerenciamento de Segurança de Processos?" bg="#F4F6F8"
        intro="Um conjunto de elementos integrados — processos, procedimentos, pessoas e tecnologia — que trabalham de forma sistêmica para prevenir a liberação acidental de substâncias perigosas e o consequente potencial de incêndios, explosões ou exposições tóxicas.">
        <P>A regulação brasileira para o setor de petróleo e gás é definida pela <strong>ANP</strong>, que adota uma abordagem baseada em desempenho alinhada ao modelo <strong>RBPS (Risk-Based Process Safety)</strong> do CCPS. Para o setor de mineração, o <strong>IBRAM</strong> publicou o <strong>Guia de Segurança de Processo para a Mineração (GSPM)</strong>, que adapta os mesmos princípios do RBPS à realidade dos processos de beneficiamento, barragens de rejeitos e operações mineiras. Ambos os modelos organizam os elementos do PSM em quatro pilares fundamentais:</P>
        <PillarCards pillars={[
          { icon: "shield-check", tag: "Pilar 1", t: "Comprometimento com o PSM", items: ["Cultura de segurança de processos", "Conformidade com padrões", "Competência", "Envolvimento dos trabalhadores", "Partes interessadas"] },
          { icon: "search", tag: "Pilar 2", t: "Entender Perigos e Riscos", items: ["Informação de segurança (PSI)", "Identificação de perigos", "Análise de riscos (HAZOP)", "What-If · FMEA"] },
          { icon: "settings", tag: "Pilar 3", t: "Gerenciar os Riscos", items: ["Procedimentos operacionais", "Integridade mecânica", "Gerenciamento de mudanças (MoC)", "Prontidão operacional", "Gestão de contratados"] },
          { icon: "refresh-cw", tag: "Pilar 4", t: "Aprender com a Experiência", items: ["Investigação de incidentes", "Métricas e indicadores", "Auditorias", "Melhoria contínua"] },
        ]} />
        <Callout kind="alert">Programas implementados de forma incompleta — com elementos desconectados — geram conformidade aparente sem proteção real. O histórico de grandes acidentes (<strong>Bhopal, Texas City, Deepwater Horizon, Mariana, Brumadinho</strong>) demonstra que falhas sistêmicas superam em frequência as falhas técnicas isoladas.</Callout>
      </Section>

      {/* Seção 2 — Quando contratar */}
      <Section title="Quando sua empresa precisa de suporte na implementação de PSM?">
        <CheckList items={[
          "Implantação de um programa PSM do zero — licenciamento, expansão ou início de atividades com substâncias perigosas acima dos limiares regulatórios.",
          "Diagnóstico e gap analysis do programa existente, com priorização de ações por risco.",
          "Adequação à ANP, à ANM ou preparação técnica e documental para auditoria regulatória próxima.",
          "Adequação ao GSPM do IBRAM — mineradoras que precisam estruturar ou formalizar o programa de segurança de processo em resposta a auditores, financiadores ou governança corporativa.",
          "Reestruturação após incidente grave, a partir das lições aprendidas e recomendações de investigação.",
          "Integração de novos ativos ou processos — expansão de planta, aquisição ou nova substância perigosa.",
          "Fortalecimento da cultura de segurança de processos quando indicadores sinalizam fragilidades sistêmicas.",
        ]} />
      </Section>

      {/* Seção 3 — Metodologia */}
      <Section title="Como implementamos o PSM na sua operação" bg="#F4F6F8"
        intro="Uma abordagem estruturada, faseada e integrada — do diagnóstico à operação consolidada.">
        <StepsVertical steps={[
          { t: "Diagnóstico e gap analysis", d: "Avaliação dos elementos do RBPS/CCPS (ou aplicáveis às regulações ANP e ao GSPM do IBRAM), com identificação de lacunas críticas, de conformidade e de maturidade. Entrega: relatório com mapa de prioridades." },
          { t: "Planejamento do programa", d: "Escopo, responsabilidades, cronograma de implantação por elemento, indicadores (leading e lagging) e orçamento de referência." },
          { t: "Estruturação dos elementos críticos", d: "PSI, procedimentos operacionais, integridade mecânica, treinamento e análises de perigos (HAZOP, What-If), conforme o CCPS e os requisitos da ANP ou do GSPM/IBRAM aplicáveis." },
          { t: "Implantação do MoC", d: "Gerenciamento de Mudanças: fluxo de aprovação, critérios de classificação, integração com HAZOP/What-If para mudanças de risco e treinamento das equipes." },
          { t: "Sistema de investigação", d: "Investigação de acidentes, incidentes e near misses: metodologia de causa raiz (RCA), formulários e fluxos, gestão de recomendações e lições aprendidas." },
          { t: "Indicadores, auditorias e melhoria", d: "Métricas de PSM (leading/lagging), auditorias internas e revisão gerencial periódica, alinhadas à prestação de contas à ANP ou à ANM." },
          { t: "Capacitação e transferência", d: "Treinamento das equipes de operação, manutenção e gestão, com formação de multiplicadores internos e competência sustentável." },
        ]} />
      </Section>

      {/* Seção 4 — MoC */}
      <Section title="MoC — Gerenciamento de Mudanças em Processos Perigosos">
        <P>O <strong>Management of Change (MoC)</strong> é um dos elementos mais críticos — e mais frequentemente subestimados — de um programa PSM. Estudos do CCPS indicam que uma parcela significativa dos acidentes graves está associada a mudanças que não foram adequadamente avaliadas quanto ao seu potencial de introdução de novos riscos.</P>
        <h3 style={psmStyles.h3}>O que abrange o MoC na nossa implementação</h3>
        <BulletList items={[
          "Escopo de mudanças cobertas: equipamentos, instrumentação, procedimentos, substâncias, condições operacionais, softwares de controle, layout e organização que afetem a segurança de processos.",
          "Fluxo de aprovação: triagem → classificação do tipo e criticidade → avaliação técnica de segurança → aprovações → comunicação e treinamento → implementação → fechamento e documentação.",
          "Integração com HAZOP/What-If: mudanças de médio ou alto impacto passam por análise de perigos antes da implementação.",
          "Controle de mudanças temporárias: MoC com prazo definido e mecanismo de extensão ou reversão formal.",
          "Registro e rastreabilidade: controle e arquivo de todos os MoCs abertos e encerrados, integrado à documentação do processo.",
        ]} />
      </Section>

      {/* Seção 5 — Investigação */}
      <Section title="Investigação de Acidentes e Incidentes" bg="#F4F6F8"
        intro="A capacidade de investigar sistematicamente acidentes, incidentes e near misses — e transformá-los em aprendizado organizacional — é um dos pilares do PSM maduro. Sem esse elemento, a organização repete os mesmos erros.">
        <BulletList items={[
          "Critérios de acionamento por severidade e tipo de evento (acidente com lesão, sem lesão, quase-acidente com potencial de processo).",
          "Metodologia de análise de causa raiz (RCA): Árvore de Causas, Ishikawa, análise de barreiras e SCAT.",
          "Formulários e fluxo de investigação: abertura, composição de equipe, cronograma, relatório e gestão de recomendações.",
          "Compartilhamento de lições aprendidas internamente e, quando aplicável, com o setor (ANP, redes de aprendizado).",
          "Indicadores de eficácia: taxa de fechamento de recomendações, reincidência por tipo de evento e tempo médio de investigação.",
        ]} />
        <Callout>Esta competência é aprofundada em uma página dedicada. <a href="contato.html" style={{ color: "#F5A623", fontWeight: 600, textDecoration: "none" }}>Conheça nosso serviço de Investigação de Acidentes e Incidentes →</a></Callout>
      </Section>

      {/* Seção 6 — Entregáveis */}
      <Section title="Entregáveis da consultoria em implementação de PSM">
        <DeliverableGrid items={[
          { icon: "search", t: "Relatório de gap analysis", d: "Diagnóstico do estágio atual, lacunas por elemento RBPS/ANP ou GSPM/IBRAM e plano de prioridades com estimativa de esforço." },
          { icon: "file-text", t: "Programa PSM documentado", d: "Política, escopo, responsabilidades, elementos implantados, procedimentos vinculados e cronograma de manutenção." },
          { icon: "git-branch", t: "Procedimento de MoC", d: "Fluxograma, formulários, critérios de classificação, checklists de avaliação de risco e registros de controle." },
          { icon: "clipboard-check", t: "Sistema de investigação", d: "Manual com metodologia RCA, formulários, fluxo de aprovação, gestão de recomendações e indicadores." },
          { icon: "bar-chart", t: "Indicadores e dashboard PSM", d: "Indicadores leading e lagging alinhados ao CCPS, à ANP ou ao GSPM/IBRAM, com modelo de dashboard para acompanhamento gerencial." },
          { icon: "award", t: "Relatório de auditoria interna", d: "Ciclo de auditoria dos elementos implementados, não-conformidades, oportunidades de melhoria e plano de ação." },
          { icon: "users", t: "Material de treinamento", d: "Apresentações, guias de referência rápida e capacitação para multiplicadores em operação, manutenção e gestão." },
        ]} />
      </Section>

      {/* Seção 7 — Normas */}
      <Section title="Fundamentação técnica e regulatória" bg="#F4F6F8">
        <NormBadgeList items={[
          { tag: "ANP Res. 43/2007", title: "e atualizações", desc: "Regulação da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis para o PSM em instalações de E&P, refino e distribuição. Define elementos mínimos obrigatórios e requisitos de prestação de contas." },
          { tag: "IBRAM GSPM", title: "Guia de Segurança de Processo para a Mineração", desc: "Guia do Instituto Brasileiro de Mineração baseado nos princípios do CCPS/RBPS, adaptado a beneficiamento mineral, barragens de rejeitos e operações mineiras. Adotado como referência por auditorias corporativas, financiadores e órgãos reguladores, em conjunto com as resoluções da ANM e a NR-22." },
          { tag: "ANM", title: "Agência Nacional de Mineração", desc: "Órgão regulador do setor de mineração no Brasil. Suas resoluções — especialmente no contexto pós-Brumadinho (Lei 14.066/2020) — estabelecem obrigações de segurança de barragens e gestão de riscos que se integram diretamente ao escopo do PSM em operações mineiras." },
          { tag: "CCPS RBPS", title: "Risk-Based Process Safety", desc: "Framework do Center for Chemical Process Safety (AIChE) com 20 elementos em 4 pilares. Referência técnica global para programas PSM robustos e orientados a risco — base do GSPM/IBRAM e da regulação ANP." },
          { tag: "OSHA 29 CFR 1910.119", title: "", desc: "Norma norte-americana de PSM para substâncias altamente perigosas. Influência direta na estrutura regulatória brasileira e referência para operações ou padrões internacionais." },
          { tag: "ILO CoP", title: "Major Hazard Control", desc: "Código de Prática da Organização Internacional do Trabalho para controle de grandes riscos industriais. Alinhamento com boas práticas internacionais de segurança de processos." },
          { tag: "NR-1 / GRO", title: "", desc: "Integração com o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais da NR-1, especialmente na interface com análises de perigos e programas de investigação de incidentes." },
          { tag: "NR-22", title: "Segurança e Saúde Ocupacional na Mineração", desc: "Norma regulamentadora aplicável a operações de mineração. Articula-se com os elementos de PSM, incluindo procedimentos operacionais, análise de riscos e gestão de incidentes em ambientes mineiros." },
        ]} />
      </Section>

      {/* Seção 8 — Setores */}
      <Section title="Setores com experiência comprovada em PSM">
        <TagFlow items={["Petróleo e Gás (E&P, Refino, Distribuição)", "Mineração", "Petroquímica", "Química", "Fertilizantes", "Farmacêutica", "Celulose e Papel", "Alimentos e Bebidas", "Órgãos Reguladores"]} />
      </Section>

      {/* Seção 9 — FAQ */}
      <Section title="Perguntas frequentes" bg="#F4F6F8">
        <FaqList items={[
          { q: "Minha empresa é obrigada a ter um programa PSM?", a: "Depende do setor e das substâncias e quantidades envolvidas. Empresas de petróleo e gás sob concessão da ANP são reguladas pela Resolução 43/2007. Empresas de mineração estão sujeitas às resoluções da ANM e podem ser demandadas a adotar o GSPM/IBRAM por financiadores, auditorias corporativas ou órgãos licenciadores. Outros setores podem estar sujeitos à NR-1/GRO, a requisitos estaduais (CETESB, INEA, FEPAM) ou a exigências de seguradoras e clientes. Adotar o PSM voluntariamente reduz a exposição a incidentes e passivos." },
          { q: "O que é o GSPM do IBRAM e a quem ele se aplica?", a: "O Guia de Segurança de Processo para a Mineração (GSPM), publicado pelo Instituto Brasileiro de Mineração, é o principal documento de referência para a implementação de PSM no setor mineral brasileiro. Ele adapta os 20 elementos do RBPS/CCPS a beneficiamento, britagem, moagem, manuseio de reagentes perigosos e barragens de rejeitos. Embora não seja uma norma legal com força regulatória própria, é amplamente adotado como benchmark por grandes mineradoras, investidores institucionais e auditores. Após Mariana (2015) e Brumadinho (2019), a pressão por formalização do PSM no setor cresceu — e o GSPM é o framework de referência para estruturar esse programa." },
          { q: "Quanto tempo leva para implementar um programa completo?", a: "Depende do porte da instalação, número de unidades, complexidade das substâncias e estágio atual. Um baseline (elementos essenciais) leva de 6 a 12 meses; um programa maduro com todos os elementos do RBPS, de 2 a 3 anos. O gap analysis inicial define um cronograma realista." },
          { q: "Qual a diferença entre o modelo ANP e o CCPS/RBPS?", a: "O modelo ANP é baseado nos princípios do CCPS, com escopo e terminologia adaptados ao contexto brasileiro. O RBPS organiza 20 elementos em 4 pilares com orientação por risco. O GSPM do IBRAM aplica essa mesma lógica ao setor de mineração. Usamos o RBPS como framework técnico e garantimos conformidade com os requisitos ANP ou GSPM/ANM aplicáveis ao seu setor." },
          { q: "O que é o MoC e por que é tão crítico?", a: "É o processo formal de avaliar e controlar qualquer alteração em equipamentos, processos, procedimentos, substâncias ou organização que afete a segurança. Sua importância está documentada em acidentes graves: Texas City (2005) envolveu mudanças de procedimento sem avaliação adequada de riscos." },
          { q: "Como funciona a investigação de near misses?", a: "Near misses são eventos que, por circunstância, não geraram consequência. No PSM maduro, são investigados com o mesmo rigor dos acidentes reais — revelam as mesmas falhas sistêmicas antes que se materializem. Estruturamos critérios de acionamento, metodologia proporcional e canais para que as lições cheguem a quem precisa." },
          { q: "A consultoria cobre só a documentação ou a implementação prática?", a: "Ambos. Não nos limitamos a produzir documentos — trabalhamos com as equipes para que procedimentos e sistemas sejam compreendidos, adotados e operados na prática. Treinamento, workshops e suporte à operação fazem parte da entrega." },
          { q: "Como medir se o programa PSM está funcionando?", a: "Por indicadores leading e lagging. Os lagging medem consequências (taxa de incidentes, releases); os leading medem a qualidade da prevenção (conclusão de ações, conformidade no MoC, treinamento, completude da PSI). Implantamos ambos e ajudamos a interpretar os dados." },
        ]} />
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      </Section>

      <CtaFinal
        title="Pronto para estruturar ou fortalecer o seu programa de PSM?"
        sub="Receba uma avaliação inicial sem compromisso sobre o estágio do seu programa e os próximos passos recomendados." />
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